Возможности:

УДАЛЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ РАБОЧИМ СТОЛОМ

• Просмотр экранов удаленного компьютера
  
• Поддержка горячих клавиш
  
• Синхронный буфер обмена
  
• Перехват управления удаленным компьютером
  
• Групповое подключение к удаленному компьютеру
  
• Поддержка мульти-мониторных систем
  
• Блокировка устройств ввода
  
• Работа с несколькими удаленными компьютерами одновременно

КОММУНИКАЦИИ

• Текстовый чат
  
• Аудио и видео чаты
  
• Графические заметки на удаленном экране

НАСТРОЙКА УДАЛЕННОГО КОМПЬЮТЕРА

• Обмен файлами
  
• Редактор реестра
  
• Диспетчер задач
  
• Диспетчер устройств
  
• Командная строка
  
• Управление питанием
  
• Удаленная печать
  
• Wake-оn-LAN

Преимущества:

• НАДЕЖНОСТЬ
  Автоматическое восстановление работоспособности, настраиваемые оповещения администраторов при сбое в работе
  
• ПРОТОКОЛИРОВАНИЕ
  Ведение подробных журналов работы пользователей с возможностью централизованного хранения на серверах
  
• УСТАНОВКА НА СОБСТВЕННЫЕ СЕРВЕРЫ
  Настройка собственного сервера, реализующего подключения к компьютерам, внутри закрытых локальных сетей или через Интернет
  
• ИНТЕГРАЦИЯ
  Простой и быстрый прием на обслуживание клиентских организаций, использующих АССИСТЕНТ. Возможность интеграции с системами HelpDesk/ServiceDesk
  
• АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
  Интеграция с Active Directory. Сканирование компьютеров в локальной сети. Ведение списка компьютеров с возможностью их группировки

Безопасность:

• ЗАЩИТА ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА
  Использование современных методов защиты передаваемой информации. Контроль подмены сторон взаимодействия и модификации передаваемой информации. Регистрация событий безопасности. Подтверждено сертификатом соответствия ФСТЭК России
  
• ШИФРОВАНИЕ
  Все передаваемые данные защищены с использованием современных алгоритмов шифрования
  
• НАСТРОЙКА ПРАВ И ПОЛИТИК ДОСТУПА
  Создание политик доступа для разных учетных записей или групп с ограничением по времени и функционалу с помощью удобных встроенных инструментов.
  Настройка ограничений доступных функций для подключающейся стороны
  
• АВТОРИЗАЦИЯ
  Возможность двухфакторной авторизации. Доступ по сессионным или постоянным паролям
  
• КОНТРОЛЬ ЦЕЛОСТНОСТИ
  Контроль модификации передаваемой информации и подмены сторон взаимодействия. Регистрация событий безопасности

Технологии:

• РАБОТА НЕЗАВИСИМО ОТ ТОПОЛОГИИ СЕТИ
  Организация подключения через сетевые экраны и NAT. Работа в сложной топологии сети
  
• ОПТИМИЗАЦИЯ ТРАФИКА
  Сжатие передаваемой информации для уменьшения нагрузки на канал связи. Настройка качества предаваемого изображения в зависимости от качества канала передачи данных
  
• БЕСПЕРЕБОЙНАЯ РАБОТА
  Территориально-распределенная инфраструктура серверов. Смены маршрута взаимодействия устройств при ухудшении связи без разрыва сессии
  
• МАСШТАБИРОВАНИЕ
  Готовность к горизонтальному масштабированию для оптимизации нагрузки, обеспечения доступности и повышения надежности

Сертификаты ФСТЭК:

• СЕРТИФИКАТ ФСТЭК №4162 ОТ 26.08.2019
  Встроенное средство защиты от несанкционированного доступа к информации программного комплекса АССИСТЕНТ прошло сертификационные испытания на соответствие Требованиям по безопасности информации, устанавливающим уровни доверия к средствам технической защиты информации и средствам обеспечения безопасности информационных технологий по 4 уровню доверия и требованиям Технических условий.
  Является программным средством защиты от несанкционированного доступа к информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну, реализующим:
  Идентификацию и аутентификацию
  Управление доступом
  Контроль целостности
  Контроль установления соединения и обмена данными
  Регистрацию событий безопасности
  Государственные информационные системы
  До 1 класса защищенности (включительно)
  Приказ ФСТЭК России от 11 февраля 2013 г. № 17
  Информационные системы персональных данных
  До 1 уровня защищенности (включительно)
  Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21
  Автоматизированные системы управления
  До 1 класса защищенности (включительно)
  Приказ ФСТЭК России от 14 марта 2014 г. № 31
  Объекты критической информационной инфраструктуры
  До 1 категории (включительно)
  Приказ ФСТЭК России от 25 декабря 2017 г. № 239
  
• СЕРТИФИКАТ ФСТЭК №3709 ОТ 03.03.2017
  Встроенное средство защиты удаленного доступа программного комплекса АССИСТЕНТ в редакции «Корпорация + ФСТЭК» прошло сертификационные испытания на соответствие требованиям РД «Защита от несанкционированного доступа к информации. Часть 1. Программное обеспечение средств защиты информации. Классификация по уровню контроля отсутствия недекларированных возможностей» по 4 уровню контроля и требованиям Технических условий.
  Является программным средством защиты от несанкционированного доступа к информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну, реализующим:
  Идентификацию и аутентификацию
  Управление доступом
  Регистрацию событий безопасности
  Контроль целостности программного обеспечения
  Государственные информационные системы
  До 1 класса защищенности (включительно)
  Приказ ФСТЭК России от 11 февраля 2013 г. № 17
  Информационные системы персональных данных
  До 1 уровня защищенности (включительно)
  Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21

Сертификаты совместимости:

• Сертификат совместимости с СЗИ VIPNet (VIPNet Coordinator HW, VIPNet Client) (ОАО «ИнфоТеКС»)
  
• Сертификат совместимости с ПАК «DIONIS-NX» и клиентом «DISEC» (ООО «Фактор-ТС»)
  
• Сертификат совместимости с СЗИ «VPN/FW «ЗАСТАВА» (АО «ЭЛВИС-ПЛЮС»)
  
• Сертификат совместимости с СКЗИ Континет-АП и АПКШ Континет (ООО «Код безопасности» )
  
• Сертификат совместимости с СЗИ С-Терра VPN (ООО С-Терра СиЭсПи)
  
• Сертификат совместимости с МКСЗ «Diamond VPN/FW» (с установленным ПО СКЗИ «Dcrypt 1.0»)
  
• Сертификат совместимости с ОС «Astra Linux Special Edition» и «Astra Linux Common Edition» (ООО «РусБИТех-Астра»)
  
• Сертификат совместимости с ОС Гослинукс (ФССП России)
  
• Сертификат совместимости с ОС РЕД ОС 7.1 МУРОМ (ООО «РЕД СОФТ»)
  
• Сертификат совместимости с ОС Альт (ООО «Базальт СПО»)
  
• Сертификат совместимости с Postgres Pro Certified 9.6
  
• Сертификат совместимости с Postgres Pro 9.6

В раздаче:

• Файл assistant-7.0-install.exe - полная версия с возможностью установки/запуска портативной версии
  
• Файл assistant-7.0-fs.exe - «Быстрый старт» это пользовательское приложение для организации мгновенного подключения к Вашему устройству, которое не требует установки. Если вам требуется удаленная помощь, достаточно запустить «Быстрый старт» и сообщить идентификатор и пароль своему специалисту технической поддержки.

О portable:

Предоставлена разработчиком. Запускается через штатный инсталлятор. Есть выбор установки/запуска.

Что нового:

- Поддержка MAX для двухфакторной аутентификации
- Настройка точного времени доступа к устройству в политике доступа
- Разрыв соединений по истечении времени доступа, настроенному в политике доступа
- Предупреждение на управляющем устройстве о скором разрыве соединения
- В настройках постоянного доступа добавлены состояние и возможность перерегистрации
- Новый механизм соединения между устройствами
- Параметр командной строки "-SUPPORT" для автогенерации заявки в поддержку
- Поддержка unicode в фиксированных паролях
Управление экраном:
- Настройки по умолчанию для новых соединений
- Управление разрешением экрана при подключении к устройствам на Linux
- Изменение масштаба картинки рабочего стола
- При большом количестве сессий (от 10) список сессий удаленного устройства теперь отображается отдельным окном
Обмен файлами:
- Отображение сетевых дисков подключенных пользователем
- Создание копии файла рядом с исходным
Администрирование:
- Настройка "Разрешать скрытое подключение" в политике доступа для сотрудников
- Настройка точного времени доступа к устройству в политике доступа
- Отображение ОС, версии Ассистента, инвентарного номера в списках устройств
- Изменение политик доступа и политик инвентаризации в окне редактирования устройства
- Включение устройств с помощью Wake-On-Lan через сервер (для редакций с собственным сервером)
Инвентаризация (для редакций с собственным сервером):
- Сбор информации об установленных криптопровайдерах
- Индикация состояния сбора данных инвентаризации
- Переход к данным инвентаризации из справочника
Другие модули управления:
- Командная строка - полноценный терминал при подключении к Windows
- Диспетчер задач - информация об активных пользователях при подключении к Windows устройствам
- Чат - возможность включения шумоподавления